現在の仕事内容を教えてください。
お客様の特徴に合わせた、
使いやすいスタジオをご提供
2020年に入社しました。新人の頃は掃除やスタジオ準備を通してスタジオのことを知ること、駐車場の案内や先輩方とお客様の会話などを通してお客様について知ることに力を入れていました。
今はそれに加え、駐車場の調整やその他細かな点の打ち合わせをしています。それぞれのお客様に特徴があるので、同じ対応をするのではなくなるべくお客様の特徴に合わせた、使いやすいスタジオをご提供できるよう努めています。
やりがいを感じるのはどんな時?
名前を呼んでいただけると嬉しいですし、
自信がついていきます。
お客様に頼っていただけることです。老舗スタジオなので、昔からの常連様が多く、先輩方はお客様のことをよく知っているけど私は全く知らない…私の名前は覚えてもらえていない…ということが新人のうちはよくあります。というか毎日です(笑)
どの業種や企業でも同じだと思いますが、仕事で関わるうちに顔を覚えてもらい、名前を呼んでいただけると嬉しいですし、自信がついていきます。この人は頼れる!と思われるスタッフになれるよう頑張っています!
未来の仲間へメッセージ
とても暖かい仲間で溢れている職場
毎日たくさんの人や知識と出会い、いろいろな事を吸収できる仕事です。マニュアル通りに仕事をこなすのではなく、自分なりのおもてなしを考え、仲間と共有し、日々より良いスタジオを目指しています。
年齢や先輩後輩の壁を越えて、時にはお客様のために意見を出し合ったり、時には冗談を言って笑い合ったり、とても暖かい仲間で溢れている職場です。
色々な事に挑戦できる環境で一緒にステップアップしましょう!